Manual de educație (alfabetizare) în domeniul internetului: Sprijinirea utilizatorilor în mediul online / Janice Richardson, Dr. Elizabeth Milovidov, J.D., Martin Schmalzried . - Strasbourg: Consiliul Europei, 2020. - 176 p. - [Resursă electronică] URL: https://rm.coe.int/internet-handbook-ro/16809f0b11 (Accesat la 06.02.2026).
Aceasta este a doua ediție a Manualului de educare (alfabetizare) în domeniul Internetului, care a
fost publicat inițial în 2003. Prima ediție a fost revizuită la intervale de trei ani, în 2006 și 2009, în
efortul de a ține pasul cu ritmul fascinant al evoluției din domeniul tehnologiilor online. Deși această
ediție implică o structură similară, conținutul a fost complet actualizat și au fost adăugate noi Fișe de
informare, cu accent special pe tehnologiile de mâine.
Manualul este destinat publicului larg, inclusiv familiilor, educatorilor și factorilor de decizie
politică; cu toate acestea, acesta oferă și legături către informații și resurse mai detaliate pentru cei
care doresc să se aprofundeze mai departe în subiectele abordate. În același timp, acesta urmărește
să ghideze adolescenți și tinerii cu vârsta de 20 de ani, care se numără printre cei mai pasionați
utilizatori ai tehnologilor și sunt formatorii și creatorii noilor tendințe.
Acest manual oferă acel set de cunoștințe care sunt redate printr-un un limbaj simplu și
accesibil. Prezenta publicație nu este completamente nouă, ci reprezintă o serie de sfaturi utile,
care evoluează în permanență, cu privire la modul de abordare a fluxului informațional în continuă
creștere. Versiunea online a manualului este în egală măsură redată clar, datorită și graficii captivante,
astfel încât secțiunile să poată fi prezentate grupurilor din sălile de clasă sau din centrele comunitare.
În acest fel, acesta poate fi utilizat ca un instrument de instruire pentru toate grupurile de vârstă.
Elucidând o multitudine de complexități, manualul oferă perspective asupra considerentelor
etice și a riscurilor asociate schimbului de informații: în cazul în care dorim să utilizăm Internetul
pentru a ne potoli setea de cunoaștere și a ne împărtăși gândurile și opiniile, atunci trebuie să o
facem în mod responsabil. Principiile de bază privind drepturile omului se aplică în aceeași măsură
în lumea digitală, ca și în cea offline. Acestea sunt aplicabile, de exemplu, în raport cu respectarea
libertății de exprimare și a vieții private a celorlalți în mediul online, precum și respectarea vieții
noastre private de către ceilalți. Cum ne asigurăm că datele noastre personale sunt în siguranță? Ce
facem în cazul în care întâlnim conținuturi ilegale sau suntem ținta bullying-ului sau a discursului
care instigă la ură? Aceste subiecte și multe, multe altele sunt prezentate sub formă de recomandări
și sfaturi practice pentru un public deschis. Manualul invită cititorii să aibă o gândire critică față de
ceea ce văd și citesc în mediul online și să facă alegeri informate și sigure.
Când ne aflăm în mediul online pentru a împărtăși idei, în același timp ne orientăm spre
cunoașterea și înțelegerea lucrurilor noi; putem contesta înțelepciunea convențională și putem
crea rețele pentru o schimbare pozitivă. Acest fapt este evident, în special în cazul generațiilor mai
tinere, cărora Internetul le oferă oportunități nesfârșite de a explora, învăța, socializa și crea, fapt
care, la rândul său, contribuie în mod direct la dezvoltarea personală a acestora. Internetul a devenit
principala lor sursă de libertate și informare pe măsură ce cresc și le oferă mijloacele necesare pentru
a-și exercita drepturile și libertățile în mediul online. Deși Internetul ascunde potențiale capcane,
pot fi luate măsuri de precauție și poate fi oferită o asistență considerabilă. Pentru a nu descuraja
utilizatorii (mai ales, pe cei tineri), Internetul nu trebuie prezentat ca un loc întunecat, plin de pericole
și avertizări. Tocmai scopul de a oferi suport în ceea ce privește utilizarea informată, creativă, în
siguranță și fără teamă a Internetului, face din prezentul manual un instrument unic și valoros. Dacă,
prin intermediul manualului, copiii pot să îmbrățișeze multitudinea de posibilități pe care le oferă
Internetul, în același timp, consolidând reziliența lor digitală, fiind conștienți de propriile capacități
și responsabilități, atunci manualul și-a atins scopul.
Mai presus de toate, Manualul de educare (alfabetizare) în domeniul Internetului are rolul de a oferi
informații și de a promova reflecția asupra unora dintre problemele etice, sociologice și culturale mai
complexe care sunt intrinsec legate de activitățile digitale și mass-media, care ocupă un rol atât
de important în viața majorității oamenilor din multe părți ale lumii. Consiliul Europei, care publică
prezentul manual, depune eforturi din 1949 pentru a promova, proteja și dezvolta drepturile omului,
democrația și statul de drept în cele 46 de state membre ale sale.
Pe măsură ce, în ultima jumătate de secol, tehnologiile au afectat rapid cele mai multe
sfere ale vieții unei multitudini de oameni, acestea au avut impact și asupra drepturilor omului,
responsabilităților și libertăților și, în același timp, au lărgit considerabil conceptul de alfabetizare,
care constituie un aspect esențial al acestora. Manualul de educare (alfabetizare) în domeniul
Internetului face parte din paleta largă de instrumente ale Consiliului Europei care vizează abordarea
numeroaselor provocări și exploatarea numeroaselor oportunități care au apărut grație Internetului.
Unele dintre aceste instrumente sunt menționate în manual.
Competențele de utilizare implică stăpânirea instrumentelor contemporane de comunicare ca
mijloc de exprimare și înțelegere – cunoscute anterior în limba engleză ca cei 3 R (lectura, scrierea
și aritmetica). Dar când utilizăm instrumente și platforme digitale pentru a ne exprima, influența,
viteza lor, dar și instantaneitatea diseminării transformă competențele de utilizare într-un concept
eterogen, cu care mulți dintre noi continuăm să ne confruntăm. Fotografiile, videoclipurile, mesajele
cu număr limitat de caractere, emoticoanele și podcasturile au devenit limbaje independente, prin
instrumente precum Instagram, Snapchat, Vine și Periscope, iar interacțiunea și comunicarea reală
sunt adesea un proces fără chip, mediat electronic. Acest lucru este valabil în special pentru tinerii
care trimit texte, tweet-uri, joacă jocuri electronice și fac schimb de imagini zi și noapte în mediul
online, care are tangențe și se contopește cu ceea ce adulții încă mai numesc „lumea reală”.
Convențiile sociale și culturale sunt transformate, de vreme ce utilizatorii media se „împrietenesc”
și „rup prietenia” cu persoane din cealaltă parte a lumii, pe care, probabil, nu le vor întâlni niciodată.
Relațiile se creează din ce în ce mai mult în mediul online, pe măsură ce partenerii de afaceri se
întâlnesc și creează companii prin intermediul Internetului și acesta devine tot mai des locul în care
oamenii își întâlnesc pentru prima dată partenerii de viață. Aceste schimbări profunde au plasat
responsabilitatea și răspunderea în centrul setului de competențe de utilizare de bază, necesitând o
înțelegere profundă a propriilor noastre drepturi fundamentale ale omului și respectarea drepturilor
altora, dacă dorim să evităm capcanele și să contribuim pozitiv la societatea actuală.
Manualul de educare (alfabetizare) în domeniul Internetului este prezentat ca un compendiu de
Fișe de informare și apare într-un format similar cu cel al primei ediții. Totuși, Fișele de informare au
fost acum organizate în șase secțiuni tematice, permițând utilizatorilor să descarce și să imprime mai
ușor secțiune după secțiune sau acele secțiuni pe care le doresc. Fiecare secțiune oferă o prezentare
generală a propriului conținut sub formă de liste de verificare. Acest lucru este mai cuprinzător
comparativ cu un index simplu și facilitează consultarea Fișelor de informare oferind un reper
succint pentru cele mai importante puncte abordate. Toate secțiunile vizează abordarea aspectelor
principale ale Internetului, de la informații esențiale despre modul în care funcționează acesta și unde
sunt stocate datele noastre, la găsirea de informații de calitate și conectarea cu oameni și cunoștințe,
la obținerea de asistență și anticiparea direcției spre care ne pot duce tehnologiile online în viitor.
Secțiunile constituie un set de instrumente menite să ajute utilizatorii să navigheze prin rețeaua de
posibilități pe care le oferă Internetul și, în acest proces, să găsească modalități prin care mai degrabă
pot contribui la modelarea lumii online, decât să fie modelați de aceasta.
Ținând cont de mediul electronic în care sunt prezentate, Fișele de informare sunt foarte succinte,
ușor de citit și facilitează identificarea rapidă a ideilor, alertelor, dar și a linkurilor utile. Fiecare începe
cu o privire de ansamblu de ultimă oră asupra subiectului în cauză, înainte de a investiga puțin mai
complet și cu puțin mai multă precizie modul în care poate fi folosit instrumentul, platforma sau
serviciul educațional pentru a aduce un plus de valoare și oportunități. Apoi, utilizatorii sunt invitați
să reflecte și să analizeze unele aspecte etice, dar, după cum s-a menționat anterior, tehnologiile
sunt în perpetuă mișcare și, prin urmare, apar mereu noi considerații etice. Secțiunea „Instrucțiuni”
din majoritatea Fișelor de informare este un ghid practic al cărui scop este să furnizeze pas cu pas
informații despre cum stau lucrurile în realitate sau cum pot fi făcute să funcționeze, astfel încât
utilizatorii să poată profita la maxim de tehnologii.
Secțiunile finale ale fiecărei Fișe de informare oferă idei pentru utilizarea în clasă, exemple de
bune practici și informații suplimentare care pot varia de la link-uri către articole și ghiduri până la
alte aplicații ale instrumentului sau serviciului respectiv. Aceste pagini pot fi văzute ca un repozitoriu
al celor mai bune practici care au fost colectate de la instituții, organizații și persoane care lucrează
în întreaga lume în domeniul social, educațional, cultural și protecției copilului și sunt gestionate
de un șir de specialiști, în special pentru utilizatorii manualului. Au fost depuse eforturi pentru a
se asigura că toate recomandările propuse sunt actualizate, relevante și fiabile pentru a fi utilizate
de către toate grupele de vârstă, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Însă, utilizatorii sunt
cu siguranță conștienți de faptul că, în lumea de astăzi, aflată într-o evoluție rapidă, mii de URL-uri
(adrese pentru localizarea resurselor, altfel cunoscute sub numele de „link” sau „link web”) sunt zilnic
create și șterse. Prin urmare, niciun manual ce se referă la tehnologiile online nu ar putea garanta că
toate informațiile vor rămâne valabile și că toate URL-urile pe care le conține vor continua să existe.
Manualul de educare (alfabetizare) în domeniul Internetului ar trebui văzut mai degrabă ca un
instantaneu sau o „captare” la un anumit moment dat. Acesta va trebui să fie completat cu noi informații,
idei și orientări, dacă se dorește ca acesta să rămână cu adevărat relevant pentru publicul vizat. Cititorii
sunt invitați să contribuie la acest proces evolutiv trimițând ideile, resursele și exemplele de bune
practici la adresa Diviziunii Protecția Copiilor din cadrul Consiliului Europei, children@coe.int.
Pentru Consiliul Europei, este un prilej de mândrie faptul că a putut urmări evoluția manualului
și își exprimă recunoașterea nenumăratelor persoane implicate de-a lungul anilor în lansarea inițială,
precum și revizuirea și editarea ulterioară a acestuia. Actualmente, acest instrument reprezintă o
sursă și mai amplă de informații de calitate pentru ca copiii, părinții, cadrele didactice și factorii de
decizie din cele 46 de state membre să beneficieze din plin de pe urma utilizării Internetului și să
pregătească generațiile viitoare pentru a folosi Internetul în siguranță și cu încredere.
CUPRINS:
CUVÂNT ÎNAINTE 7
INTRODUCERE 9
1.
INTERNETUL – ORICÂND, ORIUNDE
Fișa 1 – Conectarea 13
Fișa 2 – Prezența în mediul online și pe „nor” (cloud) 19
Fișa 3 – Web 2.0, Web 3.0 și alte versiuni 25
Fișa 4 – Blogurile și vlogurile 31
Fișa 5 – Internetul în mișcare 37
2. INTERNETUL – CONECTAREA IDEILOR ȘI A OAMENILOR
Fișa 6 – Emailul și comunicarea 45
Fișa 7 – Rețelele de discuții și mesagerie 51
Fișa 8 – Socializarea online și distribuirea pe rețelele sociale 57
Fișa 9 – Viața privată și setările de confidențialitate 63
3. INTERNETUL – PARTICIPAREA LA SOCIETATEA CUNOAȘTERII
Fișa 10 – Căutarea informațiilor 73
Fișa 11 – Găsirea informațiilor de calitate pe web 79
Fișa 12 – Învățământul la distanță și cursurile online deschise cu participare nelimitată (CODPN-urile)
Fișa 13 – Cumpărăturile în mediul online 91
4. INTERNETUL – PENTRU TOATĂ LUMEA
Fișa 14 – Videoclipurile, muzica și imaginile pe Internet 97
Fișa 15 – Creativitatea 103
Fișa 16 – Jocurile 107
Fișa 17 – Cetățenia digitală 111
Fișa 18 – Parentajul digital: pozitiv și proactiv 119
5. INTERNETUL – RĂSPUNS LA PROVOCĂRI
Fișa 19 – Criminalitatea informatică: mesajele comerciale nesolicitate (spam),
codurile ostile (malware), frauda și securitatea 127
Fișa 20 – Etichetarea și filtrarea 133
Fișa 21 – Hărțuirea în mediul online: bullying-ul, stalking-ul și trolling-ul 139
Fișa 22 – Obținerea de asistență 145
6. INTERNETUL – O PRIVIRE ÎN VIITOR
Fișa 23 – Internetul obiectelor 151
Fișa 24 – Inteligența artificială, automatizarea și tehnologiile perturbatoare 157
Fișa 25 – Realitatea virtuală și realitatea augmentată 163
Fișa 26 – Sunteți produsul? Examinarea volumelor mari de date (big data),
extragerea de date și viața privată 169
* * *
Manualul pentru abilitățile de utilizare / alfabetizare a internetului=Internet literacy handbook:Supporting users in the online world=Manuel de maîtrise de l'internett / Janice Richardson, Dr. Elizabeth Milovidov, J.D., Martin Schmalzried . - Strasbourg, 2017. - 147 p.
 | ||
| DESCARCATI https://rm.coe.int/internet-literacy-handbook/1680766c85 |
De la publicarea primei ediții a Manualului în 2003, lumea online s-a schimbat foarte mult. Tinerii utilizează din ce în ce mai mult internet-ul, obietivele căutării lor se schimbă, apărînd astfel noi pericole în ceea ce privește securitatea personală.
Această nouă ediție ia în considerare aceste numeroase schimbări, dar își menține obiectivul, acela de a oferi familiilor, cadrelor didactice și factorilor de decizie politici cunoștințe tehnice suficiente pentru a naviga cu tinerii în lumea tehnologiilor de comunicare.
Noua ediție extinde, de asemenea, conținutul Fișielor de lucru cu concepte care erau atunci "noi", cum ar fi cetățenia digitală și educație digitală, aducând numărul de fișiere la 26, organizate în șase teme, dintre care unul este dedicat în mod special viitorului internetului. Manualul este conceput pentru a fi ușor de utilizat și practic, așa cum este ilustrat în fișa cu titlul "Găsirea informațiilor de calitate pe Web".
De asemenea, este disponibil online, unde poate fi descărcat în întregime sau format prin foaie.
Această nouă ediție ia în considerare aceste numeroase schimbări, dar își menține obiectivul, acela de a oferi familiilor, cadrelor didactice și factorilor de decizie politici cunoștințe tehnice suficiente pentru a naviga cu tinerii în lumea tehnologiilor de comunicare.
Noua ediție extinde, de asemenea, conținutul Fișielor de lucru cu concepte care erau atunci "noi", cum ar fi cetățenia digitală și educație digitală, aducând numărul de fișiere la 26, organizate în șase teme, dintre care unul este dedicat în mod special viitorului internetului. Manualul este conceput pentru a fi ușor de utilizat și practic, așa cum este ilustrat în fișa cu titlul "Găsirea informațiilor de calitate pe Web".
De asemenea, este disponibil online, unde poate fi descărcat în întregime sau format prin foaie.
